Privacy policy

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 17 d.

Ši privatumo politika apibrėžia, kaip Nueqo (toliau – „mes“, „mūsų“ arba „Nueqo“) renka, naudoja, saugo ir tvarko jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų interneto svetainėje https://nueqo.com, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate mūsų produktus.

Mes gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame tvarkyti jūsų asmens duomenis atsakingai, laikydamiesi taikomų duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR / GDPR).

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

Nueqo

Interneto svetainė:
https://nueqo.com

El. paštas:
management.nueqo@gmail.com

Jeigu turite klausimų dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, galite susisiekti su mumis aukščiau nurodytu el. paštu.

2. Kokius asmens duomenis renkame

Mes galime rinkti ir tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis:

2.1. Informacija, kurią pateikiate pirkdami

Kai atliekate užsakymą mūsų parduotuvėje, galime rinkti:

  • vardą ir pavardę;

  • pristatymo adresą;

  • atsiskaitymo adresą;

  • el. pašto adresą;

  • telefono numerį;

  • informaciją apie užsakytus produktus;

  • mokėjimo informaciją (mokėjimų apdorojimą vykdo trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai).

Mes nesaugome pilnų mokėjimo kortelių numerių ar saugos kodų.

2.2. Informacija, kuri renkama automatiškai

Kai lankotės mūsų svetainėje, automatiškai gali būti renkama:

  • IP adresas;

  • naudojamo įrenginio tipas;

  • naršyklės informacija;

  • operacinė sistema;

  • apsilankymo laikas ir trukmė;

  • lankyti puslapiai;

  • informacija apie veiksmus svetainėje;

  • slapukų ir panašių technologijų duomenys.

Ši informacija naudojama svetainės veikimui užtikrinti, analizei ir naudotojų patirties gerinimui.

3. Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

Jūsų duomenis naudojame šiais tikslais:

Užsakymų vykdymui

  • užsakymų priėmimui ir apdorojimui;

  • produktų gamybos ir pristatymo organizavimui;

  • susisiekimui dėl užsakymo;

  • klientų aptarnavimui.

Svetainės veikimui gerinti

  • analizuoti, kaip lankytojai naudojasi svetaine;

  • gerinti mūsų produktus ir paslaugas;

  • aptikti technines problemas.

Rinkodarai

Jeigu davėte savo sutikimą, jūsų duomenis galime naudoti:

  • naujienlaiškių siuntimui;

  • specialių pasiūlymų pateikimui;

  • produktų rekomendacijoms;

  • rinkodaros komunikacijai.

Naujienlaiškiams naudojame Shopify Email paslaugą.

4. Užsakymų vykdymas ir Selfnamed

Kad galėtume pagaminti ir pristatyti užsakytus produktus, bendradarbiaujame su trečiųjų šalių produktų tiekėjais ir gamybos partneriais.

Mūsų produktų tiekėjas Selfnamed gali tvarkyti tam tikrus jūsų asmens duomenis, kai tai būtina užsakymo įvykdymui.

Selfnamed gali gauti tokią informaciją kaip:

  • vardas ir pavardė;

  • pristatymo adresas;

  • kontaktinė informacija;

  • užsakymo detalės;

  • pasirinkti produktai.

Šie duomenys naudojami tik tokiais tikslais kaip:

  • produktų gamyba;

  • produktų ženklinimas;

  • pakavimas;

  • užsakymo išsiuntimas;

  • pristatymo organizavimas.

Mes perduodame tik tuos duomenis, kurie yra būtini užsakymo įvykdymui.

5. Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai

Kad galėtume teikti savo paslaugas, naudojame patikimus trečiųjų šalių paslaugų teikėjus. Kai kuriais atvejais šie paslaugų teikėjai gali tvarkyti jūsų asmens duomenis mūsų vardu.

Shopify

Mūsų internetinė parduotuvė veikia naudojant Shopify platformą. Shopify tvarko tam tikrus duomenis, reikalingus:

  • internetinės parduotuvės veikimui;

  • užsakymų apdorojimui;

  • mokėjimų ir atsiskaitymų funkcijoms;

  • svetainės saugumui;

  • techniniam palaikymui.

Shopify gali tvarkyti jūsų duomenis pagal savo privatumo politiką ir taikomus duomenų apsaugos teisės aktus.

Mokėjimų paslaugų teikėjai

Mokėjimų informaciją tvarko mūsų naudojami mokėjimų paslaugų teikėjai. Mes neturime prieigos prie visos jūsų mokėjimo kortelės informacijos.

Pristatymo partneriai

Kai reikia pristatyti užsakymą, jūsų pristatymo informacija gali būti perduota logistikos ir kurjerių paslaugų teikėjams.

6. Meta Pixel ir reklamos technologijos

Mūsų svetainėje naudojamas Meta Pixel.

Meta Pixel yra analizės įrankis, kuris padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine, ir leidžia mums rodyti aktualesnę reklamą socialiniuose tinkluose.

Naudodami Meta Pixel galime rinkti informaciją apie:

  • apsilankymus mūsų svetainėje;

  • peržiūrėtus produktus;

  • atliktus veiksmus svetainėje;

  • pirkimo veiksmus;

  • techninę informaciją apie įrenginį.

Ši informacija gali būti perduodama Meta reklamos sistemoms pagal jų taikomą privatumo politiką.

Meta Pixel naudojamas tik laikantis galiojančių privatumo ir slapukų sutikimo reikalavimų.

7. Naujienlaiškiai ir rinkodaros komunikacija

Jeigu užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį, mes galime naudoti jūsų:

  • el. pašto adresą;

  • informaciją apie jūsų sąveiką su mūsų el. laiškais.

Naujienlaiškių siuntimui naudojame Shopify Email.

Galite bet kada atsisakyti rinkodaros pranešimų paspausdami atsisakymo nuorodą bet kuriame mūsų siunčiamame el. laiške arba susisiekę su mumis.

Atsisakymas gauti rinkodaros pranešimus neturi įtakos jūsų atliktiems užsakymams ar su jais susijusiai komunikacijai.

8. Slapukai (Cookies)

Mūsų svetainėje naudojami slapukai – tai maži tekstiniai failai, kurie išsaugomi jūsų įrenginyje lankantis svetainėje.

Naudojame slapukus siekdami:

  • užtikrinti tinkamą svetainės veikimą;

  • išsaugoti jūsų pasirinkimus;

  • prisiminti prekes krepšelyje;

  • analizuoti svetainės naudojimą;

  • gerinti naudotojo patirtį;

  • vykdyti rinkodaros veiklą.

Slapukai gali būti:

Būtini slapukai

Reikalingi pagrindinėms svetainės funkcijoms, tokioms kaip:

  • krepšelio veikimas;

  • atsiskaitymo procesas;

  • paskyros funkcijos.

Analitiniai slapukai

Naudojami suprasti, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine.

Reklaminiai slapukai

Naudojami siekiant rodyti aktualesnę reklamą ir įvertinti reklamos efektyvumą.

Galite valdyti arba ištrinti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Tačiau kai kurios svetainės funkcijos gali veikti netinkamai išjungus slapukus.

9. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

Sutarties vykdymas

Kai jūsų duomenys reikalingi užsakymo priėmimui, apdorojimui ir pristatymui.

Teisinė prievolė

Kai duomenis privalome tvarkyti pagal galiojančius teisės aktus.

Teisėtas interesas

Kai duomenų tvarkymas reikalingas mūsų verslo veiklai, saugumui ir paslaugų gerinimui.

Sutikimas

Kai jūs savanoriškai sutinkate gauti rinkodaros komunikaciją arba naudoti tam tikrus slapukus.

10. Kiek laiko saugome jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina nustatytiems tikslams pasiekti.

Pavyzdžiui:

  • užsakymų duomenys gali būti saugomi tiek, kiek reikalauja apskaitos ir teisiniai įsipareigojimai;

  • rinkodaros duomenys saugomi iki jūsų sutikimo atšaukimo;

  • techniniai duomenys saugomi tiek, kiek būtina saugumo ir analizės tikslams.

Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys saugiai ištrinami arba anonimizuojami.

11. Jūsų teisės pagal BDAR (GDPR)

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR / GDPR), jūs turite šias teises:

Teisė susipažinti su duomenimis

Turite teisę prašyti informacijos apie tai, kokius jūsų asmens duomenis mes tvarkome.

Teisė ištaisyti duomenis

Jeigu jūsų duomenys yra netikslūs arba neišsamūs, galite prašyti juos pataisyti.

Teisė ištrinti duomenis

Tam tikrais atvejais galite prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis.

Ši teisė gali būti ribojama, kai duomenų saugojimas yra būtinas pagal įstatymus, pavyzdžiui, apskaitos ar teisinių įsipareigojimų vykdymui.

Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Galite prašyti laikinai apriboti jūsų duomenų naudojimą tam tikromis aplinkybėmis.

Teisė nesutikti

Turite teisę nesutikti su tam tikru jūsų duomenų tvarkymu, įskaitant tiesioginę rinkodarą.

Teisė į duomenų perkeliamumą

Tam tikrais atvejais galite prašyti gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu ir įprastai naudojamu formatu.

Teisė atšaukti sutikimą

Jeigu jūsų duomenų tvarkymas pagrįstas jūsų sutikimu, galite bet kada jį atšaukti.

Teisė pateikti skundą

Jeigu manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos institucijai.

12. Duomenų saugumas

Mes taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo:

  • neteisėtos prieigos;

  • praradimo;

  • pakeitimo;

  • atskleidimo;

  • neteisėto naudojimo.

Tačiau nė viena internetinė sistema negali būti laikoma visiškai saugia, todėl negalime garantuoti absoliutaus duomenų saugumo.

13. Vaikų privatumas

Mūsų svetainė ir produktai nėra skirti vaikams, jaunesniems nei amžiaus, kurį nustato taikomi teisės aktai.

Mes sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų.

Jeigu sužinotume, kad gavome vaiko asmens duomenis be tinkamo pagrindo, imsimės veiksmų juos pašalinti.

14. Tarptautinis duomenų perdavimas

Kadangi naudojame tarptautinius paslaugų teikėjus, įskaitant Shopify, Meta, Shopify Email ir Selfnamed, jūsų duomenys tam tikrais atvejais gali būti tvarkomi už Europos ekonominės erdvės ribų.

Tokiais atvejais siekiame užtikrinti, kad duomenų perdavimas vyktų laikantis galiojančių duomenų apsaugos reikalavimų, naudojant tinkamas apsaugos priemones, tokias kaip:

  • Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos;

  • kiti teisėti duomenų perdavimo mechanizmai.

15. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Mes nenaudojame automatizuotų sprendimų priėmimo procesų, kurie sukeltų jums teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes.

Tam tikros trečiųjų šalių reklamos platformos gali naudoti automatizuotus algoritmus reklamos personalizavimui pagal jų pačių privatumo taisykles.

16. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines.

Mes nesame atsakingi už šių svetainių privatumo praktiką, turinį ar saugumą. Rekomenduojame prieš naudojantis kitomis svetainėmis perskaityti jų privatumo politiką.

17. Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką, kad atspindėtume mūsų veiklos, technologijų ar teisinių reikalavimų pokyčius.

Atnaujinta privatumo politikos versija visada bus skelbiama šiame puslapyje.

Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią politiką.

18. Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų apie šią privatumo politiką, norite pasinaudoti savo teisėmis arba pateikti prašymą dėl jūsų asmens duomenų, susisiekite:

Nueqo

Interneto svetainė:
https://nueqo.com

El. paštas:
management.nueqo@gmail.com

Ši privatumo politika taikoma visiems lankytojams, klientams ir naudotojams, kurie naudojasi Nueqo internetine parduotuve.